運用型SNS広告によるマーケティングの導入事例

#運用型facebook広告

ECプラットフォーム“Shopify”を効果的に運用 世界各国に「SAMURAI RING」の販売成功

2018.06.18

ラッキー商会 熟練の職人が作る「SAMURAI RING」

“ラッキー商会”は1937年創業。業界でも屈指の歴史と実績を持つ老舗ジュエラーです。創業当時から伝承されている職人技術を生かしつつ、時代の流れを意識したデザインのジュエリーは人気雑誌sweetなどでも取り上げられています。また三越伊勢丹とのコラボレーション企画や企業に向けてオリジナル商品を提案するOEM事業なども展開しています。

今回海外に向け販売されたのは、武田信玄など、日本はもちろん海外でも人気の武将をモチーフにデザインされた「SAMURAI RING」。(https://lcojapan.com/)完全日本製かつ完全受注生産のリングは山梨の工場で熟練の職人より、ひとつひとつ手作りされています。

ゴールドやシルバー・真鍮など様々な素材で作られるリングは、家紋のデザインの変更などにも対応可能で、アルファベットはもちろん漢字を彫ることができ、自分らしいオリジナルのカスタマイズリングを制作できます。

Bsmo×ラッキー商会 海外進出に向け『Shopify』での販売を開始

Bsmoでは、“国境を越えて全世界へジュエリーを販売する”というラッキー商会の長期戦略を受け、越境ECプラットフォームを利用しての販売、特にカナダ発の『Shopify』を利用しての販売を提案しました。

『Shopify』の特長としては、自社サイトでの販売が可能・一般貿易に比べて通関などの手続きが簡易・従来の販売先とは異なるユーザー層や販路にリーチが可能であることがあげられます。

またFacebook・InstagramといったSNSとも相性が良く、FacebookストアやFacebook Messengerでの販売においては、クリック1つで商品をFacebookに追加、画像・在庫等の詳細をShopifyから更新することで、Facebookストアの情報も自動的にアップデートされます。

世界各国に「SAMURAI RING」販売成功

Bsmoではラッキー商会の越境ECサイトの運用を代行し、2018年2月から『Shopify』での「SAMURAI RING」販売を開始しました。現在、「SAMURAI RING」はアメリカ・ブラジル・イタリア・フランス・イギリス・タイ・マレーシア・シンガポール・香港・台湾などでの受注に成功しており、18金を使用した高額商品など、日本の「SAMURAI RING」が世界中のお客様のもとに届けられています。

「SAMURAI RING」はFacebook・Instagramを通して広告配信されましたが、広告はフランスにはフランス語・中国には中国語というように現地出身のスタッフが母国語で作成しました。世界各国に「SAMURAI RING」の認知度を広げると同時に、メッセンジャーを通した丁寧なカスタマー対応でユーザーの質問や不安を解決し、日本のホスピタリティを実感していただくことで、ECでは難しいとされているリングの販売を成功させました。

さらにリングを購入していただいたお客様には、制作過程をメッセンジャーでお伝えしています。同じくメッセンジャーで配送状況も確認できるため商品紛失のリスクも軽減され、お客様の安心にも繋がっています。

Bsmoでは越境ECサイトの構築から集客、カスタマー対応までを包括的にサポートします!!

企業名
株式会社ラッキー商会 さま
本社所在地
山梨県甲府市湯田2-10-12
代表取締役
望月直樹
会社設立
1937年
URL
http://www.j-lucky.co.jp/index.html
概要
宝石・貴金属の企画、デザイン、製造、販売を行う。

運用型facebook広告など製品・サービスについてお気軽にご相談ください。

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